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답변 드리겠습니다.
2020-01-16(61)
안녕하세요!
맨케이브 운영자 입니다.
먼저 본의아니게 상품의 불량으로
고객님께 불편을 드리게되어 죄송하다는 말씀 드립니다.

먼저 저희측과 빅유니온 본사측 확인결과
모두 구매해주신 SWEAT PANTS ORANGE 색상 M사이즈가 품절로 인해
같은 제품 교환으로 진행 도와드리기 어려울 것 같습니다.

해당 부분이 불편하시다면 반품으로 진행 가능하시며,
다른 색상으로라도 교환을 원하신다면,
현재 저희 사이트엔 판매하고있지 않은 색상이지만
빅유니온 본사에서는 판매중인
슈가 브라운 색상으로는 교환 가능하다는 답변을 받아
해당 내용 모두 확인 후 070-4101-4980으로 연락주시면
추가적으로 안내 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다. :)



[ Original Message ]
안녕하세요. 제가 12월 16일에 온라인으로 빅유니온 let us 스웻팬츠 오렌지를 구입하였는데요. 물품을 받고 처음에는 바로 입게 되어 불량인줄 몰랐으나 어제 1월 16일 두번째로 착용하게 된 날이었는데, 첫날 입었을 때 얼룩이 있었을까 확인차 체크하던 중 뒤 엉덩이쪽 박음질이 불량인 것을 확인하게 되었습니다. 입는데에는 문제가 없기는 하지만, 제가 평상시에도 빅유니온 제품을 좋아하는데 박음질 불량을 보고 나니 언제 터질지도 모를까 하는 불안감과 함께 아쉬움을 표하게 됩니다. 정상 동일 제품으로 교환 가능한지 답변 부탁드립니다.